Общение с представителем Урбан-Групп

[tink]

Евгения, добрый день!
подскажите, пожалуйста, когда будут установлены столбики на тротуаре возле 7 дома?
и второе: кому можно пожаловаться на работу лифта. дело в том, что его двери то ли плохо зафиксированы, то ли нет уплотнительной резины. в результате стоит ужасный шум. не говоря уже о том, что он вообще шумно ходит вверх-вниз. у нас, в отличие, например, от 2 дома нет никакого специального тамбура для лифта (во 2 доме даже дверь в тамбур есть), поэтому все эти шумы слышны даже в квартире при закрытой двери из прихожей в комнату.
заранее спасибо за ответ!

 

[Nellso]

Евгения, здравствуйте и с возвращением из отпуска! На следующей неделе наступает конец августа, хотелось бы узнать какова ситуация с выдачей ключей в 1ом доме?

Уважаемая OLGA,
как я писала ранее, передача квартир будет производиться в конце августа - начале сентября.
В настоящее время Отдел клиентского сервиса активно готовится к передаче квартир собственникам, в скором времени Вы получите уведомление.

Евгения, добрый день! А по 9-му дому что скажете? когда ждать уведомлений?

 

[mskprn04]

Eugenia Harinova
Добрый день! в субботу хотел с супругой подойти ко второму дому чтобы полюбоваться окошками своей будущей квартиры расположенной в 1 доме, но был остановлен охранником ( вагончик между 3 и 6 домом) который наотрез отказался пропустить меня т.к. типа меня нет в списках каких то, в клиентском сервисе расположенном в Новосходненском меня тоже наотрез отказались проводить мотивируя это тем что у них нет такого предписания. Объясните почему мне запрещается пройти мимо домов возле которых стройка уже не идет и где жизни человека по сути ничего не угрожает и к тому же я законный житель будущего дома?

 

[pazient]

Здравствуйте Евгения ! Во втором доме первом подъезде расположен душ для рабочих. От сырости начали чернеть стены в комнате консьержа и стена в общем коридоре, крайне не приятно это видеть, а скоро и пахнуть это начнет.

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, добрый день!
подскажите, пожалуйста, когда будут установлены столбики на тротуаре возле 7 дома?
и второе: кому можно пожаловаться на работу лифта. дело в том, что его двери то ли плохо зафиксированы, то ли нет уплотнительной резины. в результате стоит ужасный шум. не говоря уже о том, что он вообще шумно ходит вверх-вниз. у нас, в отличие, например, от 2 дома нет никакого специального тамбура для лифта (во 2 доме даже дверь в тамбур есть), поэтому все эти шумы слышны даже в квартире при закрытой двери из прихожей в комнату.
заранее спасибо за ответ!

Уважаемый tink,
работа по декоративному ограждению тротуара будет завершена к середине сентября.
По вопросы работы лифтов обратитесь, пожалуйста, в Управляющую компанию: 8 (498) 683 63 37, 8 (499) 968 62 21.
Если на ваш вопрос не отреагируют оперативно, напишите, пожалуйста, об этом мне в личном сообщении.

 

[Eugenia Harinova]

Eugenia Harinova
Добрый день! в субботу хотел с супругой подойти ко второму дому чтобы полюбоваться окошками своей будущей квартиры расположенной в 1 доме, но был остановлен охранником ( вагончик между 3 и 6 домом) который наотрез отказался пропустить меня т.к. типа меня нет в списках каких то, в клиентском сервисе расположенном в Новосходненском меня тоже наотрез отказались проводить мотивируя это тем что у них нет такого предписания. Объясните почему мне запрещается пройти мимо домов возле которых стройка уже не идет и где жизни человека по сути ничего не угрожает и к тому же я законный житель будущего дома?

Уважаемый mskprn04,
приносим Вам свои извинения, и спасибо Вам за оставленный комментарий, это поможет нам улучшить свою работу.
Если Вы планируете посетить наш ЖК, то просим обратиться к сотрудникам Отдела клиентского сервиса, они с удовольствием проводят Вас до 2 дома, чтобы увидеть окончание строительства 1 дома и помогут Вам решить вопрос с охраной.

 

[Eugenia Harinova]

Уважаемая OLGA,
как я писала ранее, передача квартир будет производиться в конце августа - начале сентября.
В настоящее время Отдел клиентского сервиса активно готовится к передаче квартир собственникам, в скором времени Вы получите уведомление.

Евгения, добрый день! А по 9-му дому что скажете? когда ждать уведомлений?

Уважаемая Nellso,
уведомления по 9 дому будут рассылаться в сентябре 2012.

 

[Max V.]

Евгения, скажите, когда в ЖК начнут устанавливать те фонари уличного освещения, которые фигурировали в рекламе?

Уважаемый Max V.,
обозначенный на визуализации тип фонарей с рассеивающим светом при тестировании не обеспечил достаточный уровня освещения.
Поэтому было принято решение о необходимости замены типа фонарей.

Уж лучше б не отвечали что-ли)))) То есть у вас тестирование проводится после разработки проекта строительства и благоустройства?
Может их почаще там поставить, если не обеспечивается достаточный уровень? Или столбы повыше сделать... Кстати, когда и где проводилось тестирование, и где можно ознакомиться с результатами?

 

[Max V.]

Уважаемый vscorp1,
мероприятия по ограждению тротуаров начнутся с 15 мая.

С уважением, Евгения

ув. Евгения. наступило 15 мая. мероприятий по ограждению тротуаров не обнаружено. как же ж так же ж?!

не обнаружено также ни одного сотрудника УК "Новосходненский", который бы хоть как-то боролся к нарушителями правил стоянки. не наняли еще, да?

Уважаемый alvick,
небольшая задержка в сроках реализации связана с тем, что принятый вариант проекта ограждения тротуаров не типового, а индивидуального дизайна, выполненного в согласии с архитектурным стилем жилого комплекса, что потребовало дополнительного времени на изготовление. Как только поставщик предоставит готовые изделия, начнется монтаж.

Евгения, это тот самый индивидуальный дизайн ограждения, на который "поставщику" требовалось дополнительное время, или быть может провелось "тестирование", и индивидуальный дизайн себя не оправдал, и решили вкопать обрезки труб, покрасить их и заткнуть канализационными заглушками?

 

[kerpe]

вот такими трубами УГ заткнул славу архитектора Атаянца, боюсь представить как будет реализован проект по обустройству набережной в ГН

 

[oko303_]

А если представить что на конце такого столбика был бы маленький фонарик - то глядишь бы и красиво стало бы.... но эта врядли :-(

 

[Eugenia Harinova]

Здравствуйте Евгения ! Во втором доме первом подъезде расположен душ для рабочих. От сырости начали чернеть стены в комнате консьержа и стена в общем коридоре, крайне не приятно это видеть, а скоро и пахнуть это начнет.

Уважаемый pazient ,
в настоящее время уже ведутся работы по устранению данной проблемы. Спасибо за сигнал.

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, это тот самый индивидуальный дизайн ограждения, на который "поставщику" требовалось дополнительное время, или быть может провелось "тестирование", и индивидуальный дизайн себя не оправдал, и решили вкопать обрезки труб, покрасить их и заткнуть канализационными заглушками?

Уважаемый Max V,
работы по приведению ограждений тротуаров и газонов в соответствие с проектом, на придомовой территории домов 3,6,2,7,8, будут завершены к середине сентября 2012 года.

 

[NaLa]

Евгения, когда будут передаваться кладовки в 3 доме?

 

[vscorp1]

Евгения, добрый день. Когда же наконец-то обладателям кладовых помещений в доме 3 передадут от них ключи. Клиентский сервис не знает ничего (вразумительного). Спасибо за понимание.

 

[Max V.]

Евгения, это тот самый индивидуальный дизайн ограждения, на который "поставщику" требовалось дополнительное время, или быть может провелось "тестирование", и индивидуальный дизайн себя не оправдал, и решили вкопать обрезки труб, покрасить их и заткнуть канализационными заглушками?

Уважаемый Max V,
работы по приведению ограждений тротуаров и газонов в соответствие с проектом, на придомовой территории домов 3,6,2,7,8, будут завершены к середине сентября 2012 года.

Ок! Будем ждать окончания реализации чудо-проекта) Пару недель всего осталось)

 

[Eugenia Harinova]

Евгения, когда будут передаваться кладовки в 3 доме?

Уважаемая NaLa,
в данный момент Отдел клиентского сервиса занимается подготовкой уведомлений, чтобы со следующей недели начать предварительный обзвон клиентов и рассылку по собственникам квартир в 3 доме.

 

[-Y-]

Евгения, добрый день. Вопрос по строительству паркинга. В договоре прописана высота потолков, по факту высота, особенно на первом этаже, сильно ограничена системой пожаротушения(примерно 220см). Также есть ограничение по высоте воздушным коробом при подьеме на выезд. У меня вкрадываються сомнения что моя машина безпрепятственно сможет проехать. Будут ли внесены изменения в конструкцию или какое ограничение по высоте существует в паркинге. Обычно на вьезде в подземный паркинг указываеться допустимое значение по высоте.

 

[pazient]

Здравствуйте Евгения! Откройте пожалуйста тайну. Вступали ли с вами в переговоры какие нибудь торговые сети , на тему открытия магазина в нашем общественном центре.

 

[Margosha]

Здравствуйте, Евгения! А подскажите, пожалуйста, предусмотрено ли озеленение (кусты, деревья) застройщиком?