Обсуждаем Бигтелеком

[Eugene]

Абоненты Бигтелеком: как оцениваете качество связи в последнее время?

 

[griha]

в последнее время-хорошо, не считая тех 3х дней его полного отсутствия в НС

 

[ro9on]

да, було дело,
один раз штатный отключ с сообщением на оф.сайте,
а посля - те 3 "весёлых" дня, причём на сайте - ни гу-гу...

а в остальном, прекрасная маркиза,....


И, кстати, банковским переводом платил уже 2 раза - всё штатно - день-два.

 

[griga]

Убедительно прошу Вас нам помочь и по всем заявкам или предложениям писать в отдел контроля качества http://himki.net/bigtelecom/otdel-kontrolja-kachestva/
С уважением, Григорий!

 

[Tdm]

У Биг Телеком технические проблемы по Сходне на 22-00 01.09.2012. Срок устранения - 2 дня (ref тех.поддержка БТ)...

 

[iHome]

Griga, Предлагаю протянуть резервные каналы в Сходню.

 

[MTTM]

Интересно, как обстоят дела с подключением к инету таунхаусов у БТ? Дозвониться и получить вразумительного ответа не смог, зато дозвонился в Облтелеком - там таунхаусы НЕ подключают и не знают сроки начала подключения. Кто знает / слышал что-то - отпишитесь, пожалуйста.

 

[griga]

Интересно, как обстоят дела с подключением к инету таунхаусов у БТ? Дозвониться и получить вразумительного ответа не смог, зато дозвонился в Облтелеком - там таунхаусы НЕ подключают и не знают сроки начала подключения. Кто знает / слышал что-то - отпишитесь, пожалуйста.

По какому номеру и когда звонили?
Позвоните по 4956626621 - отдел по подключению отдельно стоящих индивидуальных жилых строений

 

[griga]

Griga, Предлагаю протянуть резервные каналы в Сходню.

все резервы сделаны.
просто кто-то решил поставить рекламную опору прямо на телефонной канализации =)

 

[iHome]

Это стало быть у всех операторов должны быть проблемы? Или есть резервная канализация до района?

 

[Eugene]

уж не знаю, по воле случая или из-за аварии, но с субботы нет доступа в iTunes Store, AppStore и к сервису iCloud

на ноуте и айфоне невозможно проверить почту, обновить приложения, загрузить новые..
проблема возникает как при подключении напрямую, так и через роутер
через других провайдеров все прекрасно работает

вот еще тема на форуме Бига
http://forum.himki.net/index.php?showtopic=106508

 

[iHome]

Проблема с облаком яблока ))
Скорее всего антиддос системы заблокировали какие-то подсети.

 

[Eugene]

у меня нормализовалась ситуация

 

[iHome]

20 июня у 12.5% аккаунтов были проблемы, дня два..

 

[MTTM]

Интересно, как обстоят дела с подключением к инету таунхаусов у БТ? Дозвониться и получить вразумительного ответа не смог, зато дозвонился в Облтелеком - там таунхаусы НЕ подключают и не знают сроки начала подключения. Кто знает / слышал что-то - отпишитесь, пожалуйста.

По какому номеру и когда звонили?
Позвоните по 4956626621 - отдел по подключению отдельно стоящих индивидуальных жилых строений

griga, спасибо за информацию - дозвонился.

Однако, есть один коммерческий нюанс - относительно высокая, по моему мнению, стоимость подключения. Таунхаус в ЖК все же нельзя назвать "отдельно стоящим индивидуальным жилым строением". Можно как-то говорить в этом направлении о смягчении политики?

 

[griga]

Интересно, как обстоят дела с подключением к инету таунхаусов у БТ? Дозвониться и получить вразумительного ответа не смог, зато дозвонился в Облтелеком - там таунхаусы НЕ подключают и не знают сроки начала подключения. Кто знает / слышал что-то - отпишитесь, пожалуйста.

По какому номеру и когда звонили?
Позвоните по 4956626621 - отдел по подключению отдельно стоящих индивидуальных жилых строений

griga, спасибо за информацию - дозвонился.

Однако, есть один коммерческий нюанс - относительно высокая, по моему мнению, стоимость подключения. Таунхаус в ЖК все же нельзя назвать "отдельно стоящим индивидуальным жилым строением". Можно как-то говорить в этом направлении о смягчении политики?

Объясню.
Названная Вам стоимость подключения это себестоимость подключения по оптоволокну.
Размещение ящика с активным оборудованием в подвале дома технически возможно, но у Вас подвалы ООООчень сырые в таунах, поэтому, для обеспечении стабильного канала пока только такое предложение

 

[Tdm]

Интересно, как обстоят дела с подключением к инету таунхаусов у БТ? Дозвониться и получить вразумительного ответа не смог, зато дозвонился в Облтелеком - там таунхаусы НЕ подключают и не знают сроки начала подключения. Кто знает / слышал что-то - отпишитесь, пожалуйста.

По какому номеру и когда звонили?
Позвоните по 4956626621 - отдел по подключению отдельно стоящих индивидуальных жилых строений

griga, спасибо за информацию - дозвонился.

Однако, есть один коммерческий нюанс - относительно высокая, по моему мнению, стоимость подключения. Таунхаус в ЖК все же нельзя назвать "отдельно стоящим индивидуальным жилым строением". Можно как-то говорить в этом направлении о смягчении политики?

Объясню.
Названная Вам стоимость подключения это себестоимость подключения по оптоволокну.
Размещение ящика с активным оборудованием в подвале дома технически возможно, но у Вас подвалы ООООчень сырые в таунах, поэтому, для обеспечении стабильного канала пока только такое предложение

А что, проблема оставить лишние 3-4м (даже 6-8 с учетом отвода дальше) оптоволоконного кабеля и повесить коробку в гараже или на 1м этаже, а не в подвале? )))

 

[MTTM]

Ну, не знаю. Пока что год 4G у Мегафона, к примеру, 13350. Да - это не "широкополоска" и нет ТВ, но 15900 за подключение каждого (!) тауна, имхо, это перебор. Проблемы с приемом можно решить нормальной доп. антенной к модему и установкой оборудования на верхнем этаже тауна. А дальше - решать проблемы "сырых подвалов", чтобы они не вставали на пути инфраструктуры.