А теперь про какчество работ и работников. Насколько я понял бригада, работающая в Новосходненском, это субподряд. Вы платите Сергею Иконникову, он нанимает бригаду, которая даже не знает условия договора (что входит в стоимость ремонта, а что нет).
Мое знакомство с рабочими ООО "Домашний Мастер" началось с сантехника. Наверное, если бы не этот сантехник, то все могло бы сложиться иначе - уж очень основательно он подорвал мое доверие к фирме Сергея Иконникова.
Зовут этого персонажа Руслан. И наверняка он до сих пор работает на объектах ООО "Домашний Мастер".
Сразу после знакомства мы поехали с Русланом в Лерой Мерлен. Он был пьян, хотя и пытался заглушить это сигаретами. Соответственно в магазине он не мог даже посчитать количество необходимого материала, коллекторов и тд. С горем пополам совместными усилиями мы с ним справились. Да и вообще был вечер воскресенья - можно и простить.
На следующий день Руслан приступил к работе. Первым же делом он раздолбил стену между кухней и туалетом. Ну точнее он это назвал "штробой". Оказалось что он так вел водопровод к стиральной машине, обходя "вентиляционную шахту". Наверное, если бы он хотя бы секунд на 10 включил мозг (ну или померил стены изнутри и снаружи), то он бы понял, что никакой вентиляционной шахты там нет.
Ниже фото "штробы". Хотя я все-таки предпочитаю это называть "разнес стену".
Уже в первые же дни Руслан понял, что не купил в магазине все необходимое. В течение недели он гонял меня в магазин за деталями по 3 (три!) раза в день. При этом он не мог продумать что ему нужно даже на несколько часов вперед. А многие детали были куплены и так и не пригодились. При этом он путался даже в таких базовых вещах, как размер труб. То одни трубы просил купить, то другие.
Так же в несколько заходов он выпросил у меня 2000 рублей, на всякие мелочи, обещал отчитаться на что потратил. Ни мелочей, ни отчета я не увидел.
Но самое интересное началось, когда дело дошло до установки встраиваемого смесителя в ванной. Я специально купил самую простую и распространенную систему - ibox universal, распечатал отдельно в большом формате самые важные страницы из мануала. Руслан все это с умным видом откинул в сторону и сказал, что ему не нужно.
На следующий день он позвонил мне со словами "Вам подсунули бракованный смеситель. У него наружная и встраиваемая части не подходят друг к другу. Я посоветовался со специалистами - все говорят, что брак". Вечером поехал на объект, открутил со встраиваемой части защитную заглушку (условно говоря - распаковал) и все идеально подошло.
Нарисовал Руслану схему установки - какие выходы на каком расстоянии от пола, стен нужно сделать. Приезжаю на следующий день - встраиваемая часть стоит неправильно. По инструкции она должна стоять так, чтобы трубы из нее выходили строго вертикально и горизонтально. Руслан же поставил ее буквой "X". Стена между ванной и комнатой раздолблена и в ней идет труба. Хотя я эту стену ни в коем случае не хотел трогать - и так тоненькая.
На мой логичный вопрос "Какого х..я?" это чудо отвечает: "Девочки убирались и выкинули схему. Я как помнил, так и сделал".
Нарисовал схему еще раз и взял с Руслана обещание, что он все поставит, но заделывать не будет. Приезжаю на следующий день - все заделано, погрешности расположения выходов достигают 10 см (!!!), смеситель стоит под углом градусов 10-15 (а значит и его внешняя часть будет стоять криво), трубы для подключения встраиваемой сантехники торчат из стены сантиметров на 5.
В общем на этом месте с Русланом мы попрощались и Сергей Иконников заменил его на более вменяемого сантехника Александра. Александр бы переделал водопровод в ванной. Но работает он в другом ЖК и все работы сделать не успевает.
Но даже на этом проблемы с сантехником Русланом не закончились. Он унес из квартиры одну весьма важную часть от встраиваемого смесителя - выход на душ. Я 4 раза звонил ему и просил принести обратно, он каждый раз обещал "вот прямо завтра утром" принести, но так и не принес.
Зато однажды он позвонил сам с душераздирающим рассказом:
"Ваш сантехник Александр очень плохой. Если бы я знал об этом когда его увидел, то даже к Вам на порог его не пустил бы. Он на другом объекте все так плохо сделал. Давайте я Вам дам телефон хозяина той квартиры, обязательно позвоните ему и он сам Вам все расскажет. А еще я заходил к Вам в квартиру, и видел что Александр был сильно пьян, когда ставил смеситель. Я ему сделал замечание, что получается криво, а он не отреагировал."
Конечно же я настоял на том, что бы он дал телефон этого хозяина и конечно же он его не дал.
Позже, уже при установке инсталляции для унитаза, мы обнаружили, что Руслан мало того, что умудрился раскидать детали от нее по всей квартире, но несколько деталей он безвозвратно потерял.