Aerlis
Member
Друзья, всем привет!
Давненько хотел написать у нас на форуме. но как то руки не доходили)) В общем коротко о себе, живу здесь чуть больше полугода и только сейчас заметил, что у нас нет "местных" сервис инженеров по ремонту ПК:idea:А пользователей достаточно много. взгляните хоть на список WI-FI точек)))
Я занимался не посредственным ремонтом техники более 6 лет, в данный момент являюсь куратором СИ, то-есть обучаю молодых сервис-инженеров в одной из ведущих компаний Москвы.И в свою очередь хотел бы поделиться с вами соседи, тем - как не попасться на рекламные уловки при обращении в любые "компьютерные помощи" и сберечь свои средства и нервы!.
Во первых всё что пишут на визитках "Установка ОС скажем 300руб, профилактика 250 руб. вызов мастера и диагностика бесплатно"
- НЕ ВЕРЬТЕ!
Объясняю популярно на примерах; за 500-1000руб квалифицированный инженер - не будет работать ни когда! Поэтому Цель рекламы заставить вас оставить заявку, как правило разговор с кол центром, когда клиент задаёт вопрос "сколько будет это стоить" выглядит так: "Переустановка ОС стоит у нас 380руб, антивирус поставить 300руб" - на самом же деле, приезжает СИ, устанавливает ОС 380руб - далее вписывает необходимые для корректной установки и полноценной работоспособности пк такие услуги как: разбитие на логические разделы 870руб , форматирование HDD 600руб x2 (каждый раздел) Установка драйверов 490руб ( их как правило может быть от 3 до 9!! и так далее по накатанной)Итог: Счёт порядка 5-20тыс руб :huh:, у кого сколько наглости и проворства хватит, не забывайте что эти люди постоянно обучаются активным продажам и не всем удаётся с ними ладить в пользу клиента, так как на ваше возражение у СИ 2 ответа, методики и техники продаж/убеждений пришли ещё с времён Фараонов Египта, не сомневайтесь они работают и очень успешно - проверено тысячелетиями! по мимо этого компания в среднем вкладывает в заявку 1500-2000руб (аренда,оплата штата сотрудников,реклама и иные расходы) и просто требует от СИ чрезмерной прибыли... в общем будьте бдительны и осторожны Дамы и Господа !
P.S Советы - не подписывайте ничего и никогда до момента передачи вам оборудования в пользование, читайте внимательней прайс лист! Если же СИ настойчиво просит оплатить за указанные услуги, а вы сомневаетесь или просто не хотите платить баснословные деньги за оказанные вам услуги - отказывайтесь. если СИ наглый и не уходит. начинает звонить в контору, соединять с вами руководство - не слушайте никого и стойте на своём, в крайнем случае вызывайте полицию!
Всем удачи. надеюсь статья оказалась вам полезна
Ах да, в свою очередь готов вам помочь с ремонтном любой сложности за умеренную плату, без всяких смет и прайс листов, по соседски как говорится! Но только пару дней в неделю. т.к своей работы много, отдыхать тоже нужно - всех денег не заработаешь
будут вопросы звоните тел 916 409 1946 Андрей
Давненько хотел написать у нас на форуме. но как то руки не доходили)) В общем коротко о себе, живу здесь чуть больше полугода и только сейчас заметил, что у нас нет "местных" сервис инженеров по ремонту ПК:idea:А пользователей достаточно много. взгляните хоть на список WI-FI точек)))
Я занимался не посредственным ремонтом техники более 6 лет, в данный момент являюсь куратором СИ, то-есть обучаю молодых сервис-инженеров в одной из ведущих компаний Москвы.И в свою очередь хотел бы поделиться с вами соседи, тем - как не попасться на рекламные уловки при обращении в любые "компьютерные помощи" и сберечь свои средства и нервы!.
Во первых всё что пишут на визитках "Установка ОС скажем 300руб, профилактика 250 руб. вызов мастера и диагностика бесплатно"
- НЕ ВЕРЬТЕ!
Объясняю популярно на примерах; за 500-1000руб квалифицированный инженер - не будет работать ни когда! Поэтому Цель рекламы заставить вас оставить заявку, как правило разговор с кол центром, когда клиент задаёт вопрос "сколько будет это стоить" выглядит так: "Переустановка ОС стоит у нас 380руб, антивирус поставить 300руб" - на самом же деле, приезжает СИ, устанавливает ОС 380руб - далее вписывает необходимые для корректной установки и полноценной работоспособности пк такие услуги как: разбитие на логические разделы 870руб , форматирование HDD 600руб x2 (каждый раздел) Установка драйверов 490руб ( их как правило может быть от 3 до 9!! и так далее по накатанной)Итог: Счёт порядка 5-20тыс руб :huh:, у кого сколько наглости и проворства хватит, не забывайте что эти люди постоянно обучаются активным продажам и не всем удаётся с ними ладить в пользу клиента, так как на ваше возражение у СИ 2 ответа, методики и техники продаж/убеждений пришли ещё с времён Фараонов Египта, не сомневайтесь они работают и очень успешно - проверено тысячелетиями! по мимо этого компания в среднем вкладывает в заявку 1500-2000руб (аренда,оплата штата сотрудников,реклама и иные расходы) и просто требует от СИ чрезмерной прибыли... в общем будьте бдительны и осторожны Дамы и Господа !
P.S Советы - не подписывайте ничего и никогда до момента передачи вам оборудования в пользование, читайте внимательней прайс лист! Если же СИ настойчиво просит оплатить за указанные услуги, а вы сомневаетесь или просто не хотите платить баснословные деньги за оказанные вам услуги - отказывайтесь. если СИ наглый и не уходит. начинает звонить в контору, соединять с вами руководство - не слушайте никого и стойте на своём, в крайнем случае вызывайте полицию!
Всем удачи. надеюсь статья оказалась вам полезна
Ах да, в свою очередь готов вам помочь с ремонтном любой сложности за умеренную плату, без всяких смет и прайс листов, по соседски как говорится! Но только пару дней в неделю. т.к своей работы много, отдыхать тоже нужно - всех денег не заработаешь
будут вопросы звоните тел 916 409 1946 Андрей
